EMPLOYABILITY SKILLS (PENGURUSAN SISTEM)

1. DEFINISI SISTEM

• sistem adalah satu set entiti, sama ada yang boleh dilihat atau abstrak, yang mana setiap komponen berkait rapat dengan sekurang-kurangnya satu komponen yang lain dan mepunyai onjektif yang sama. objek yang yang tidak mempunyai hubung klait dengan mana-mana elemen lain adalah bukan sebahagian daripada sistem, tetapi merupakan sebahagian daripada persekitaran sistem.

2. SISTEM TEORI

• pendekatan klasik secara keseluruhannya telah dikritik kerana ianya:

1.     mengabaikan hubungan antara organisasi dan persekitaran luar

2.     menekan satu aspek organisasi atau pekerja dengan mengorbankan pertinmbangan lain.

teori sistem menunjukkan bahawa setiap subsistem adalah komponen keseluruhan dan saling bergantung kepada subsistem yang lain:

1.     SISTEM TERBUKA: organisasi yang dipengaruhi dan mempengaruhi persekitaran mereka

2.     INPUT: pengambilan dan penggunaan barangan dan oraganisasi perkhidmatan untuk mewujudkan produk dan perkhidmatan

3.     OUTPUT: mewujudkan produk dan organisasi perkhidmatan

4.     PERSEKITARAN LUARAN: individudan badan-badan luar yang terlibat seperti pesaing, pelanggan, pihak kerajaan dan keadaan ekonomi.

5.     PERSAINGAN DALAM PERSEKITARAN: persekitaran sekeliling sesebuah firma.

6.     PERSEKITARAN MAKRO: persekitaran yang paling umum.

3. JENIS REKA BENTUK SISTEM

• sistem pembuatan
• sistem sosial
• sistem teknologi maklumat dan perisian
• sistem kolaboratif (seperti internet, sistem pengangkutan pintar dan gabungan sistem pertahanan udara)

   3.1 KEJURUTERAAN SISTEM

• dalam bidang kejuruteraan, konsep kepada sesuatu sistem biasanya dijelaskan dengan baik. konsep digunakan dalam pelbagai konteks dan merupakan perkara penting dalam aktiviti asas kejuruteraan seperti perancangan, reka bentuk, pelaksanaan, penmbinaan dan penyengaraan.

  3.2 SISTEM SAINS

• ia merupakan satu terminologi yang telah digunakan semenjak 1960an yang merujuk kepada bidang sains yang meliputi teori sistem, sibernetik dan sains sistem kompleks.

  3.3 SISTEM DALAM SAINS KOMPUTER DAN MAKLUMAT

• dalam sains komputer dan sains maklumat, sesuatu sistem juga boleh menjadi satu kaedah atau algoritma. sistem ini juga boleh digunakan untuk merujuk kepada rangka kerja, sama ada perisia atau perkakasan  yang direka untuk membolehkan program-program perisian dijalankan.

  3.4 SISTEM PEMIKIRAN

• ia merupakan corak pemikiran dan penyelesain m asalah. ianya bermula dengan mengenal pasti sifat-sifat sistem dalam permasalahan yang diberi. ia boleh menjadi satu kompetensi kepimpinan. sesetengah orang berupaya berfikir secara global tetapi tindakannya lain.

EMPLOYABILITY SKILLS ( STARTEGI PENYELESAIAN MASALAH)

1. PENGENALAN

• setiap masa dan setiap hari kita menyelesaikan masalah da membuat keputusan tidak kira di mana kita berada; di rumah, di tempat kerja, semasa bermain atau semasa di kedai runcit. setiap orang akan merasa lega atau hebat sekiranya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi tanpa perlu melalui kepayahan atau kesulitan.

2. KENALPASTI MASALAH

• perkara pertama yang perlu dilakukan dalam menyelesaikan masalah ialah dengan menyatakan masalah tersebut. ini dilakukan supaya semua yang terlibat dalam mencari penyelesaian kepada masalah mendapat maklumat sebenar dan kefahaman tentang perkara yang perlu dilakukan.

3. MENGANALISA SEBAB-SEBAB

• sebaik sahaja masalah dikenalpasti, seterusnya perlu menganalisa penyebabnya. analisis ke atas penyebab kepada permasalaha sepatutnya menjurus kepad penyelesaiannya.

4. MEMBINA PENYELESAIAN ALTERNATIF

• sebaik sahaja senua penyelesaian alternatif disenaraikan, perlu ada sikap terbuka kepad kemungkinan. berikan tumpuan kepada:

1. perlu lebih maklumat (need more information)
2. penyelesaian yang baru
3. boleh digabung atau dibuang
4. akan bertemu sesuatu yang berlawanan
5. kelihatan seperti memberi harapan atau mengujakan

5. MEMILIH DAN MELAKSANAKAN PENYELESAIAN YANG TERBAIK

• penyelesaian pertama yang difikirkan tidak semestinya penyelesaian yang terbaik walaupun ia diterima oleh semuanya. adalah lebih baik sekiranya penyelesaian terbaik dipilih berdasarkan kriteria yang ditetapkan.

6. MENILAI KESAN SESUATU PENYELESAIAN

• peringkat terakhir dalam menyelesaikan masalah ilah menilai kesan penyelesaiannya. ini bermaksud mengumpul maklumat sejauh mana penyelesaian itu dapat dilaksanakan

EMPLOYABILITY SKILLS (MENYUSUN DAN MENGEKALKAN TEMPAT KERJA SENDIRI)

1. PENTAKSIRAN ERGONOMIK

• memastika persekitaran pejabat dan perabot saman asas keperluan keselesaan asas pekerja adalah asas amalan ergonomik. stesen kerja ergonomik miskin boleh membawa kepad aduan rangka otot dari belakang " klasik" dan sakit leher. ia sebenarnya adalah akta (OSHA) keperluan akta keselamatan dan kesihatan pekerjaan yang semua kerja adalah risiko yang dinilai dan penyelesaian ergonomik yang betul disediakan kepada individu.

SENARAI ERGONOMIK - TEMPAT KEJA KEPERLUAN FIZIKAL

• adakah ruang kerja yang mencukupi?
• adakah kedudukan peralatan, kawalan dan bangku kerja membolehkan postur yang memuaskan dan kawalan yang betul dengan tangan dan kaki?
• adakah pekerja perlu berdiri untuk semua atau kebanyakan masa alternatif, mesti dia tetap duduk untuk semua masa?
• adakah peruntukan bagi pekerja untuk duduk yang mencukupi berhubung dengan tugas?

2. ORGANISASI KERJA- SENARAI SEMAK

• adakah kerja yang ditubuhkan pada perubahan, jika jadi apa sistem digunakan?
• apakh waktu sebenar kerja?
• apakah lebih masa purata?
• apakah makan formal dan kadar minuman disediakan; yang mereka dianjurkan dengan berkesan?
• adakah tugas yang serba? adakah pacing yang diperlukan atau berkesan?

3. BEBAN ALAM- SENARAI SEMAK

• adakah mana-mana undang-undang yang membuat keadaan tertekan?
• adakah anda tahu suhu udara, kelembapan, sinaran dan pergerakan udara?
• adakah pekrja terdedah kepada perubahan persekitaran yang pesat semasa atau anjakan tunggal dia?
• apakah tahap bunyi menggangu prestasi; apa risiko ada kehilangan pendengaran?
• jika paras bunyi yang tinggi, bagaimana langkah-langkah pencegahan yang perlu diambil; mendengar kerugian pekerja ditayangkan pada pengambilan?

4. SENARAI SEMAK PENYELENGGARAN

    

    4.1 ENJIN BOT

• bersihkan / perubahan enjin penapis udara
• perubahan enjin dan transmisi minyak dan penapis
• perubahan palam pencucuh enjin (gas) 
• periksa tali penggang enjin, menyesuaikan ketegangan, menggantikan tali pinggang dipakai
• memeriksa enjin pendesak air penyejukan dan pam
• semak/ menukar enjin dan badan zink
• semak galas pedang pendek aci kipas
• semak kipas kerosakan
• semak aci dan kemudi pemadat kotak/ bungkusan

  4.2 KAWALAN

• memeriksa gear stereng pelincir
• periksa paras cecair hidraulik dan tekanan
• semak dan pelincir throttle enjin dan kabel peralihan
• semak galas kemudi/ kenderaan dan kelenjar pembungkusan

5. PEMBELAJARAN PENGALAMAN

• kami mengambil maklumat melalui deria kita, tetapi kita akhirnya belajar denga melakukan. pertama, kita menomton dan mendengar kepada orang lain. kemudian kita cuba melakukan perkara-perkara di atas kita sendiri. in percikan kepentingan kita dan menjana motivasi kita untuk diri discover.

6. PERALATAN KESEDARAN

• pengenalan alat-alat yang rosak dan peralatan termasuk:

1. kerosakan
2. komponen yang rosak atau hilang termasuk pengawal keselamatan
3. bunyi luar biasa/ getaran/ bau
4. kerosakan kepada pekerjaan

    6.1 PERALATAN YANG ROSAK YANG DIKENAL PASTI

• peralatan yang dikenal pasti sebagai rosak dibawa kepada perhatian pemilik supaya ia segera boleh dikeluarka dari perkhidmatan. peralatan yang lulus ujian itu ditandakan dengan penanda tarikh dan kembali ke perkhidmatan. jika kecacatan dikenal pasti, cadangan dibuat untuk penilaian lanjut syarat-syarat yang mungkin berulang dan memerlukan langkah-langkah pencegahan untuk mengekalkan hayat perkhidmatan peralatan.
  

7. STANDARD DAN PANDUAN MENGURUS 

• semakin baik anda memahami apa yang sedang berlaku di tempat kerja anda dan faktor-faktor yang terlibat, lebih besar peluang anda untuk "menghidu keluar" cara yag lebih baik dan mendapat cadangan anda dipasang sebagai satu amalan yang baru.

kesedaran pelbagai peralatan perlindungan peribadi (PPE) termasuk:

1. kasut
2. ketua perlindungan sarung tangan
3. pakaian perlindungan
4. alat pernafasan 
5. topeng muka
6. perlindungan pendengaran
7. perlindungan mata

kesedaran tentang kepentingan amalan kerja yang selamat termasuk:

1. berikutan SOP dan spesifikasi pengilang sebelum, semasa dan selepas digunakan
2. pengurusan risiko
3. pengendalian manual yang betul
4. pengendalian bahan-bahan merbahaya yang selamat, cara penggunaan serta penyimpanan
5. penggunaan PPE yang betul
6. servis biasa dan penyelenggaraan peralatan dan kelengkapan
7. pemilihan alat yang sesuai untuk digunakan
8. bekerja dengan elektrik dengan cara yang selamat
9. pengudaraan yang mencukupi 
10. melampirkan pengawal keselamatan yang sesuai di mana perlu.

EMPLOYABILITY SKILLS (KEPERLUAN LATIHAN PERSONAL)

KEPERLUAN LATIHAN PERSONAL

1     1.  Pengenalan.

•          Mengenal pasti keperluan latihan merupakan batu loncatan sdalam sistem pengurusan latihan yang sesuai di mana seluruh arahan latihan yang diprogramkan dibina.

Latihan adalah proses yang berterusan. Sekurang-kurangnya, latihan perlu disediakan:

•          Apabila seseorang menyertai organisasi
•          Apabila seseorang menganggap tanggungjawab baru
•          Apabila prestasi kerja seseorang memerlukan penambahbaikan
•          Apabila keadaan baru memerlukan perubahan dalam produk, teknologi dasar, amalan atau prosedur.

Oleh itu program latihan yang dibangunkan mengambil kira banyak factor seperti:

•    Keperluan pekerja untuk mempelajari kemahiran dan maklumat khusus.
•    Dasar-dasar yang menetukan bagaimana matlamat organisasi akan tercapai.
•       Kehendak dan keperluan pelanggan yang menggunakan produk dan perkhidmatan organisasi konsep dan teori yang jika digunakan boleh membantu pekerja meningkatkan produktiviti baru.

2    2.   Jenis-jenis latihan

2.1   latihan dalaman

•       latihan dalaman yang dijalankan adalah berbeza bagi pekrja-pekerja baru, pengurus kumpulan latihan dan eksekutif, untuk meningkatkan prestasi kerja mereka atau persediaan bagi mereka untuk kenaikan pangkat.

2.2 latihan formal 

•       latihan formal merupakan salah satu aktiviti-aktiviti yang telah dibentuk dalam pelan latihan sesebuah organisasi.

2.3 latihan tidak formal

•       latihan tidak formal merujuk kepada latihan yang dijalankan oleh setiap penyelia individu yang dianggap wajar dan perlu.

2.4 latihan awal

•       latihan awal merujuk kepada sebarang aktiviti untuk menyediakan pekerja baru dalam mengendalikan tugas pertamanya.

2.5 latihan orientasi

•       latihan orientasi adalah proses memberi seorang pekerja baru gambaran tentang organisasi itu. ia mungkin mengandungi maklumat tentang sejarah organisasi, pengasas dan penganti mereka.

2.6 latihan semula

•       jika seseorang membuat banyak kesilapan di tempat kerja atau tidak tahu rutin tugasan yang diberikan, latihan semula mungkin diperlukan. latihan semula adalah proses melatih semula pekerja dalam kemahiran yang dia perlu belajar dalam latihan awal.

2.7 latihan kenaikan pangkat

•       apabila pekerja bersedia untuk maju dari satu tugas kepada tugasan lain, dia mungkin perlu mendapatkan kemahiran atau pengetahuan untuk melaksanakan tugas baru. latihan seperti ini diperlukan dalam latihan kenaikan pangkat. oleh itu, arahan khas dalam latihan kenaikan pangkat bergantung kepad bidang tugas yang bakal dipertanggungjawabkan keatas pekerja tersebut.

2.8 latihan berterusan

•       latihan berterusan melampaui latihan awal dalam memberika pekerja maklumat yang wajar dan perlu. tujuan adalah untuk memastikan kakitangan sentiasa maklum tentang apa-apa perubahan dalam persekitaran kerja, melanjutkan latihan mereka untuk memasukkan maklumat kerja yang lebih m aju atau untuk memperbaiki sikap mereka terhadaprakan sekerja, penyelia dan pelanggan. 

3. menubuhkan program latihan formal

• keputusan latihan adalah sukar diukur. salah satu sebabnya ialah jurulatih sering gagal unutk menetapkan matlamat tertentu. masalah boleh diatasi dengan menggunakan pendekatan sistem untuk latihan, iaitu dengan berhati-hati merancang setipa langkah dengan lebih teliti.

      3.1 penggunaan analisis pekerjaan

• langakah pertama dalam pendekatan sistem untuk latihan adalah untuk menetukan jenis latihan diperlukan untuk kerja tertantu.

     3.2 penggunaan objektif tingkahlaku

• kaedah pendekatan sistem menetukan jenis tugas-tugas yang perlu dipelajari bagi menetukan tingkah laku yang akan berlaku. unutk melakukan ini, jurulatih mesti memastikan bahawa setiap matlamat latihan boleh diukur, tingkah laku yang dijangka dinyatakan, dan standard prestasi yang boleh dinyatakan.

4. keperluan latihan 

• organisasi biasanya menggunakan jumlah kakitangan pengurusan yang mencukupi dan kakitanagn bukan pengurusan dengan kecekapan yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang diberikan yang membawa kepada pencapaian objektif organisasi.

     4.1 penilaian keperluan latihan 

• hampir semua buku dan latihan mencadangkan format penilaian keperluan latihan sebagai pra-syarat untuk latihan yang diprogramkan.

     4.2 pendekatan untuk mengenalpasti keprluan latihan

• terdapat dua pendekatan untuk mengenal pasti keperluan latihan yang tepat bagi setiap kakitangan yang berbeza terutamanya kakitangan pengurusan - analisis peranan dan analisis kerja.

     4.3 latihan luaran 

• apabila menggunakan latihan luaran, latihan disampaikan oleh sebuah organisasi latihan luar yang berdaftar dan selalunya dalam bentuk "classroom-based" dipremis organisasi latihan.

    4.4 latihan dalaman

• latihan dalaman diadakan di premis organisasi itu sendiri dan biasanya diberikan oleh kakitangan penyedia latihan.

    4.5 pelan latihan

• memahami tentang pekerja dalam satu organisasi dan berbincang dengan kakitangan pengurusan dapat membantu jurulatih dalam memahami peluang, kelemahan dan ancaman dalam sesuatu organisasi.

    4.6 status latihan 

• analisis organisasi membantu jurulatih menganalisa pelbagai keperluan latihan dan memutuskan status latihan sama ada mereka diganti, tidak mencukupi atau ia adalah sebahagian keperluan latihan.

   4.7 perbelanjaan latihan

• jumlah keperluan latihan organisai membantu dalam menetukan keutamaan keperluan latihan dan fasa-fasa di mana ia sepatutnya dipenuhi. ini memerlukan peruntukan kewangan untuk memenuhi perbelanjaan ke atas aktivit ini.

EMPLOYABLITY SKILLS (MENETAPKAN OBJEKTIF DAN MATLAMAT)

TOPIK: MENETAPKAN OBJEKTIF DAN MATLAMAT

OBJEKTIF
Objektif tajuk ini adalah unutk memastikan murid memahami dan dapat menulis, menetap dan menyemak semula abjektif dan matlamat sendiri.

11.       MATLAMAT

a)      Matlamat ialah keadaan di mana sesuatu perancangan perlu dicapai. Ia juga merujuk kepada hasil yang dicapai apabila sesuatu perlakuan dapat diselesaikan.

1.1   MENETAPKAN MATLAMAT YANG BERKESAN

a          a)  Pernyataan pososif

b      b)  Memastikan ketepatan

)     c)  Menetapkan keutamaan

d    d)  Mencatat matlamat untuk mengelakkan kekeliruan dan memberikan mereka keutamaan yang lebih

)     e)  Memastikan jumlah matlamat operasi adalah kecil.

1.2   MENETAPKAN PRESTASI, BUKANNYA HASIL MATLAMAT

a      a) Menetapkan prestasi adalah sangat penting, anda harus berhati-hati untuk menetapkan matlamat di mana anda mempunyai kawalan yang maksimum dan tidak ada yang lebih melemahkan semangat selain dari kegagalan untuk mencapai matlamat peribadi.

b      b) Jika anda menyandarkan matlamat anda kepada prestasi atau kemahiran atau pengetahuan sendiri, anda boleh mengawal pencapaian matlamat a dndaan berpuas hati.

c      c)  Kesilapan lain adalah di mana hasil matlamat adalah berdasarakan ganjaran untuk mencapai sesuatu, sama ada berbentuk kewangan atau berdasarkan pengiktirafan  daripada rakan-rakan.

1.3   MENETAPKAN MATLAMAT KHUSUS

a      Menetapkan matlamat tertentu yang boleh diukur, jika anda mencapai semua syarat-syarat matlamat tersebut , maka anda bolah berasa yakin dan selesa dengan pencapaian tersebut.

1.4   MENETAPKAN MATLAMAT YANG REALISTIK

Penetapan matlamat yang tidak realistic mungkin berkau atas sebab-sebab berikut:

a)      Orang lain

b)      Maklumat yang tidak mencukupi

c)       Sentiasa mengharapkan prestasi terbaik

d)      Kurang rasa hormat terhadap diri sendiri

1.5   MENETAPKAN MAKLUMAT YANG TERLALU RENDAH

Matlamat boleh ditetapkan terlalu rendah kerana:

a)      Perasaan takut atau kegagalan

b)      Mengambil jalan mudah

1.6   MENETAPKAN MATLAMAT DI TAHAP YANG BETUL

a)      Menetapkan matlamat pada tahap yang betul adalah kemahiran yang diperolehi melalui pengalaman.

1.7   MEMIKIRKAN MATLAMAT SECARA TERPERINCI

Apabila memikirkan bagaimana untuk mencapai matlamat, anda perlu mengajukan soalan berikut agar dapat membantu anda untuk memberi tumpuan kepada sub-matlamat yang lain:

a)      Apakah kemahiaran yang saya perlukan untuk mecapai matlamat?

b)      Apakah maklumat dan pengetahuan yang saya perlukan?

c)       Apakah bantuan atau kerjasama yang saya perlukan?

d)      Apakah sumber yang saya perlukan?

e)      Apakah yang boleh menghalang sesebuah kemajuan?

f)       Adakah saya sedang membuat andaian?

g)      Adakah terdapat cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu?

22.       DEFINISI OBJEKTIF

a)      Objektif adalah sesuatu kenyataan tentang apa yang akan dilakukan dan perlu dinyatakan dari segi keputusan. Bantuan mnemonic untuk menulis objektif adalah SMART (Specific, Measurable, Attainable, Result-oriented, Time-limited)

                                             i.            Specific (Khusus) – sesuatu objektif mestilah khusus dengan satu keputusan kekunci.

                                           ii.            Measurable (Boleh diukur) – Sesuatu objektif perlulah boleh diukur dan hanya objektif yang mempengaruhi tingkah laku dengan cara yang boleh diukur boleh menjadi berkesan dengan optimum.

                                          iii.            Attainable (Boleh dicapai) – sesuatu objektif mesti dicapai dengan sumber-sumber yang sedia ada dan mestilah realistic.

                                         iv.            Result-oriented (Berpaksikan keputusan) – sesuatu keputusan perlu menjadi matlamat penting untuk organisasi.

                                           v.            Time-limited (Masa yang terhad) – sesuatu objektif mesti boleh dikesan dan objektif khusus membolehkan keutamaan masa ditetapkan dan masa yang akan digunakan ke atas objektif yang sebenar.

2.1   PENULISAN OBJEKTIF BERMAKNA

Walaupun peraturan ini adalah sukar dibangunakan, berikut mungkin berguna semasa menulis objektif:

a)      Mulakan dengan sesuatu tindakan atau pencapaian kata kerja. (gunakan bentuk infinitive kata kerja. Iaitu bermula dengan “untuk”)

b)      Kenal pasti hasil tunggal utama bagi setiap objektif

c)       Nyatakan anggara tarikh siap

d)      Pastikan matlamat yang ditetapkan adalah sesuatu yang boleh dikawal.

e)      Untuk menguji kesahihan matlamat SMART, Tanya diri anda soalan-soalan berikut:

Ø  S = apakah matlamat saya sebenarnya?

Ø  M = apakah bentuk kerja yang baik?

Ø  A = adakah matlamat saya bermakna?

Ø  R =adakah matlamat saya bermakna?

Ø  T + adakah matlamat saya boleh dikesan?

Persamaan berikut mugkin berguna dalam penulisan objektif :

OBJEKTIF : untuk (+ katakerja + penetapan matlamat + tarikh akhir)